プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは暫定的なドラフトです。正式版は専門家の確認を経て公開します。内容は変更される場合があります。 一般社団法人サイクルストック（以下「当法人」）は、サイクルストック（以下「本サービス」）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。 1. 取得する情報 当法人は、本サービスの提供にあたり次の情報を取得します。 ・氏名、フリガナ ・住所（居住地・受け取り先）、郵便番号、電話番号、メールアドレス ・受給資格に関する確認書類の画像（例：各種受給者証・手帳等） ・決済に関する情報（クレジットカード番号は当法人では保持せず、決済代行会社が管理します） ・お問い合わせ内容、サービスの利用・アクセスに関する記録 2. 利用目的 ・本人確認および受給資格の確認 ・支援物資の申込受付、抽選・選定、配送・発送 ・利用者への連絡、お問い合わせ対応 ・料金（送料等）の決済 ・本サービスの運営・改善、不正利用の防止 3. 第三者提供・業務委託（外部サービスの利用） 当法人は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスに個人情報の取扱いを委託します。これらの一部は日本国外（米国等）のサーバーで処理される場合があります。 ・決済：Square（Block, Inc.） ・メール送信：Resend ・データベース／ファイル保管：Supabase（東京リージョン） ・ホスティング：Vercel ・不正防止（Bot対策）：Cloudflare Turnstile （各委託先・移転先国・保護措置の詳細は準備中） 4. 要配慮個人情報 受給資格の確認書類には、健康・福祉に関する情報等が含まれる場合があります。当法人は、その取得・利用について適切に取り扱います。（取得同意の取得方法・利用範囲は準備中） 5. 保存期間 （準備中：書類・申込記録・帳簿等ごとの保存期間を定めて記載します） 6. 開示・訂正・利用停止等の請求 利用者は、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等を請求できます。（受付窓口・本人確認方法・回答期限は準備中。当面はお問い合わせ窓口で受け付けます） 7. お問い合わせ窓口 本サービスのお問い合わせフォームよりご連絡ください。（正式な窓口・連絡先は準備中） 8. 改定 当法人は、本ポリシーを必要に応じて改定します。重要な変更を行う場合は本サービス上で告知します。 （制定日・改定日：準備中）