Q. 申し込みはどのように行いますか？

A. 会員登録後、物資一覧から希望の物資を選んでお申し込みください。審査が必要な場合があります。

Q. 審査にはどれくらいかかりますか？

A. 提出書類を確認のうえ、順次審査を行っています。審査中でもお申し込みは可能ですが、却下となった場合はお申し込みは無効となります。

Q. 申し込みのキャンセルや数量変更はできますか？

A. 抽選・運営選定の物資は締切までであれば、マイページからキャンセル・数量変更ができます。先着順の物資はお問い合わせください。

Q. 支払い方法は？

A. クレジットカード決済（Square）に対応しています。先着順は申込時、抽選・運営選定は確定時にお支払いとなります。

Q. 支払いに失敗した場合は？

A. マイページの申し込み履歴から「お支払いを再試行」でカードを選び直してお手続きできます。